Интервю с Карамфилка Бакалова, управител и екипа на Евротех по повод 20-годишнината от основаването на фирма Евротех

ИнтервюСп. Инженеринг ревю - брой 4, 2012

Интервю с Карамфилка Бакалова, управител и екипа на Евротех по повод 20-годишнината от основаването на фирма Евротех

Равносметката на Евротех за 20 години на пазара на помпи и вентили - една успешна мисия

Евротех е едно 20-годишно явление на пазара на помпи у нас. Как бихте описали пътя, който изминахте през всичките тези години?
Евротех е от първите български търговски фирми за помпи и вентили. Наистина извървяхме дълъг път, преминахме през много и различни изпитания. Въпреки всички грешки на растежа, които се отнасяха както за нас, така и за държавната администрация, скокът, извършен в България през последните 20 години, е огромен. Евротех също има принос в развитието на пазара. Защото ние не просто търгуваме, ние приемаме нашата работа и като мисия: да прокарваме път на високите технологии в областта на помпите и вентилите в България, да предадем опита и познанията относно продуктите, които предлагаме, на всички наши партньори и клиенти.

Разкажете за партньорствата си, как се развиха бизнес отношенията ви с тях?
Постепенно с годините изградихме истинско и стабилно партньорство с всички известни производствени и проектантски фирми в България: Сред тях са Лукойл Нефтохим, бирени фабрики, фармацевтични производители, ВиК дружества и др.

Бизнес отношенията ни с нашите клиенти са чудесни. В основата на това истинско постижение е старанието ни да работим професионално и затова досега не се е случило да разочароваме клиент. Целта ни е не само да продадем даден продукт, а и да решим проблем. За да се постигне това, се иска упоритост и знания, познаване на производството, ноу-хау къде и какво да се предложи. Както и достойнство – ако не е по силите ти някой проблем, да си признаеш и да се оттеглиш.

С кои моменти от историята на компанията се гордеете най-много?
Като управител на Евротех имам много моменти за гордост, заяви г-жа Бакалова. Зад гърба си фирмата е оставила не едно и две успешни решения на не един и два технологични проблема. Носи ни удовлетворение и доверието на клиентите и изразяваната от тях благодарност. Лично аз се гордея, че сме изградили фирма, която е на европейско ниво: работим упорито и честно, стараем се максимално да спазваме всички закони и наредби и да сме в крак с трендовете на работа. Гордея се и с хората, които работят и са работили в Евротех. Някои от тях направиха значима кариера в други фирми, но съм сигурна, че това, което са научили в Евротех, е добра школа за тях.

Като екип ние се гордеем с решаването на специфичните казуси, с които сме се сблъскали, и сме намерили подходящото решение за нашите клиенти. Признанието от страна на клиента е най-важно за нас, като това признание се показва най-ясно с продължителните добри отношения през годините с тях.

Факт е, че въпреки кризата и понякога нелоялната конкуренция, Евротех съществува, има сплотен екип и работи успешно.

Как оценявате понастоящем позицията на Евротех на пазара на помпи и вентили?
Евротех има повече от добри пазарни позиции. Доказателство за устойчивостта и доброто позициониране на компанията на пазара е нашето 20-годишно съществуване. Не бихме искали да правим класации, но за мащаба на фирмата ни сме от най-добрите както по отношение на предлаганите продукти, което е заслуга на нашите доставчици, така и откъм качеството на консултиране, изготвяне на оферти, доставка и сервиз. Неслучайно нашият девиз е: „Защото качеството е най-добрата инвестиция”.

Евротех е официален представител на водещи европейски производители от дълги години на помпи и вентили и през изминалите 20 години сме доказали, че техниката, която предлагаме, е на високо ниво. Смятаме, че когато клиентът търси преди всичко качествено и ефективно оборудване, а не само ценово ориентирани предложения, Евротех ще бъде една от първите фирми, на която ще се обади.

През годините винаги сме се старали да предлагаме решения, за които ние и нашите доставчици сме 100% сигурни, че ще отговарят на нуждите на клиента. Точно това е една от причините клиентите ни да виждат в наше лице стабилен и надежден партньор.

След 20 години успешен бизнес, кои са акцентите в дейността ви днес? Кои сектори са с най-висок приоритет и активност за Евротех в последно време?
Акцентите на Евротех към момента са много, трудно е да споменем само някои от тях. Помпите и вентилите имат изключително широко приложение и ние работим по проекти в множество различни сектори. И все пак можем да споменем ВиК дружествата, в които имаме пионерски позиции, тъй като сме от първите, доставили помпи за дозиране на белина и вакуум-хлор апарати. Гордеем се, че голяма част от населението на България пие вода, обработена от уреди на Lutz-Jesco, включително град София.

Друг акцент в дейността ни е обслужването на производителите от хранително-вкусовата промишленост: бирени фабрики, консервни фабрики, захарни изделия и др., където основно продаваме ексентършнекови помпи Netzsch Mohnopumpen, както и зъбни помпи Desmi Rotan, варелни помпи на Lutz Pumpen и електромагнитни и пневматични вентили на Asco Numatics. За цялото това оборудване предлагаме и съответните сертификати за тази промишленост или хигиенни изпълнения. Същото се отнася и за фармацевтичните производства.

Следвайки трендовете на пазара, естествено, акцентираме и върху екологията и най-вече инженеринговите фирми за пречиствателни водоподготвителни станции.

Как оценявате бизнес възможностите, които предлага българският пазар в настоящия момент?
Българският пазар не е голям и на него се работи трудно. След като пазарът бе сериозно засегнат от започналата преди няколко години криза, тя, разбира се, се отрази и на нашите продажби, но не и на духа на фирмата. Вместо да се обезсърчим и отчаяме, се захванахме здраво на работа и успехите не закъсняха. Вярваме в бъдещето – според нас възможностите са налице, защото много български производители оценяват качествения продукт. Това ни дава пазарно предимство, защото сме доставчик на нашите помпи и вентили, които не са в най-ниския ценови клас и гарантират качество и дълга безпроблемна експлоатация. За такива продукти винаги има търсене и пазар. Въпреки че много наши клиенти от различните сектори затвориха врати, през тази година отбелязахме ръст в оборота и това е показателен факт.

Каква е стратегията ви по отношение на бъдещото развитие на компанията?
Стратегията ни за бъдещето е упорита работа, възможност за пазарно представяне на нови продукти, непрестанно развитие на фирмата в технологичен и търговски аспект и най-важното, да продължим да предлагаме качествено и надеждно оборудване. Тъй като не сме огромна компания, разполагаме с предимството да бъдем гъвкави и адаптивни, и затова стратегията ни за бъдещо развитие ще се определя от трендовете на пазара.

На базата на 20-годишния си опит в този бизнес, считаме, че най-важната стратегия е последователността и почтеността в работата. Тя винаги се изплаща, независимо какво вършиш.

ЕКСКЛУЗИВНО
Top