ТОМЕ, инж. Цветомир Мезинов: Залагаме на дългосрочните отношения с нашите клиенти

ИнтервюСп. Инженеринг ревю - брой 7, 2013

ТОМЕ, инж. Цветомир Мезинов: Залагаме на дългосрочните отношения с нашите клиенти

инж. Цветомир Мезинов, управител на фирма ТОМЕ, пред сп. Инженеринг ревю 

Уважаеми инж. Мезинов, представете накратко дейността на ТОМЕ пред читателите на сп. Инженеринг ревю.
Фирма ТОМЕ е основана през 1991 г. и от самото си съществуване досега развива своята дейност в три направления, а именно: инструментална екипировка при производството на шприцформи, пресформи и щанци; окомплектовка на CNC машини и трето, но не на последно място, консумативи и резервни части за електроерозийни машини.

И трите направления обхващат голям асортимент от предлагани стоки, консумативи и дейности, допринасящи за добрата реализация на продуктите, произвеждани от нашите клиенти. Усилено работим по четвърто направление, което засега няма да споменавам, но се надявам да стане дума в следващото интервю.

За нашите клиенти поддържаме оптимални складови наличности от разнообразни продукти, което ни позволява бързо и прецизно изпълнение на конкретни и по-специални поръчки. Екипът ни се състои от специалисти, чиято професионална квалификация постоянно се стремим да повишаваме, като организираме обучения съвместно с нашите доставчици от чужбина.

Целта ни е да сме желан партньор в очите както на клиентите ни, така и на чуждестранните ни контрагенти, да предлагаме продукти със световно качество на конкурентни цени. Радваме се, че въпреки икономическата криза все пак продължаваме да допълваме списъка с фирми, желаещи да работят с нас.

Какво Ви мотивира при избора на PAUL HORN за партньор?
С HORN работим в ползотворно сътрудничество от 8 години. Областите на приложение на инструментите им варират в различни сфери. Фирмата постоянно доразвива продуктовата си гама, като се стреми да поддържа цените на продуктите си. Имаме надежди, че с навлизането на нови и високотехнологични металообработващи машини в България в последните години продуктите на фирмата ще намерят своя трайна ниша.

Затова ще продължим да популяризираме тези продукти и техните възможности. Стремежът ни е да увеличим пазарния дял на HORN в България, тъй като погледът ни е насочен към качеството, а не към евтините продукти.

Как продуктите на PAUL HORN се възприемат на българския пазар? Кои от тях са най-предпочитани?
Фирма HORN предлага високотехнологични продукти. За разлика от много други фирми в бранша компанията е специализирана в каналните технологии. Те са силни във вътрешно-външни канали, а не в конвенционалното струговане, самите инструменти са високотехнологични, с модерна геометрия, с много добра издръжливост при рязане.

По тези причини основните ни клиенти са представители на тези браншове, в които се изисква високо качество на обработката – доставчици за автомобилната промишленост, хидравлика, пневматика, все отговорни отрасли от машиностроенето. За съжаление обаче клиентите, които могат да си позволят инструментите на HORN, не са много в България - това са предимно технологични компании.

Надяваме се в бъдеще да има още повече такива модерни, развити производства в страната и залагаме съвместно с HORN на дългосрочните пазарни позиции в предлагането на инструменти в България. Знаем, че не можем да наложим продуктите за 1,2 или 3 години, но с нашата философия не просто продаваме продукти, а помагаме на клиента да си купи.

Затова се надяваме, че с коректната си работа като посредник между HORN, от една страна, и клиентите, от друга - в бъдеще ще наложим още по-успешно марката HORN. Освен това за нас е много важно, че HORN е фамилна компания, което е от голяма полза за нашите отношения. Това е сред важните приоритети на ТОМЕ – да работи с фамилни чужди компании, тъй като определяме комуникацията с тях като по-лесна.

Те разполагат с множество предимства като например факта, че в повечето случаи създателят на компанията е професионалист в конкретна област и стои начело на фирмата. В условия на криза като тази, на която сме свидетели в момента, е необходимо именно добри професионалисти с голям опит да управляват бизнеса.

Как според Вас изглежда българският пазар и какво очаквате да се случи на него оттук нататък?
Шаблонният отговор би бил, че очаквам пазарът да се развие, да бъде по-добър, да се наблюдава ръст и т. н. Това обаче не е моята философия. Както споменах, за ТОМЕ е важно не просто да продава, а да помогне на клиентите да направят правилния избор в светлината на дългосрочно партньорство.

Надявам се в България най-после да разберем, че трябва сериозна работа в индустрията, а не да се разчита на външна помощ. Искам все повече предприятия да се развиват в положителна посока. Това е важно, тъй като в последните няколко години доста производители прекратиха своята дейност. Мисля, че друг сериозен проблем пред бранша у нас е фактът, че съществува глад за квалифицирани техници и инженери.

ЕКСКЛУЗИВНО
Top