Интервю с Мария Божкова, управител на фирма Ритбул по повод 10-годишнината на компанията

ПОДОБНИ СТАТИИ

Решения от Хайкад Инфотех

Решения от Ритбул

Решения от Рапид Прогрес

Решения от Проектсофт

Решения от Каниско

Ритбул представител на Harting

Ръководството за EPLAN Electric P8 се предлага в България

Гордеем се с успехите на нашите клиенти

Мария Божкова, управител на фирма Ритбул по повод 10-годишнината на компанията, пред сп. Инженеринг ревю

Уважаема г-жо Божкова, бихте ли направили кратък обзор на изминалите 10 години. Промениха ли се приоритетите в дейността ви през този период?
Вече 10 години фирма Ритбул предлага най-доброто за по-добрите. Вече можем да кажем, че името на фирмата ни е добре известно в България и за всички, които ни се довериха означава сигурност и партньорство. Така и ще продължим.

За този период натрупахме опит, поставихме стабилни основи както в отношенията ни с партньори и клиенти, така и в структурата и организацията на работата. Така че не ни остава друго, освен да се развиваме заедно с нашите клиенти, дано скоро и икономическата ситуация ни позволи - да се представим и в други градове и да накараме и други да ни повярват и последват.

Това, което най-много ценим е постигнатото взаимно доверие. Удоволствието да се чувстваме партньор, а не „продавач”, приятел, а не „използвач” и когато и другите така ни възприемат, няма как да не се чувстваме успели за тези 10 години. Коректността и качеството на предлаганите продукти и услуги са ключови понятия в нашата дейност. Целта ни е дългосрочно сътрудничество, съвместна работа и допълнителни услуги в процеса на внедряване и експлоатация на закупената от нас техника.

На каква стратегия за развитие залагате? Кои са основните ви пазарни приоритети?
Посоката, която избрахме, първоначално бе индустрия и ИТ и по-точно инженерингови, интеграторски и инсталаторски фирми, на които да предлагаме иновативни и качествени продукти, които да подпомагат тяхната дейност и да ги открояват в реализацията на проекти и решения. Такива са наложилият стандартите в електропроектирането САЕ продукт EPLAN, доказалите се в екстремни и отговорни ситуации куплунзи и конектори на HARTING, професионалните и ергономични инструменти и машини за обработка и монтаж на електротабла и апаратура като Knipex, WERA, ALFRA, STEINHAUER, решения за защита на ИТ чувствителни системи и носители на данни и др.

Продуктите в портфолиото ви са на водещи немски производители. Какво ги прави конкурентни в очите на българските потребители?
Немските производители, с които си партнираме и чиито решения предлагаме на българския пазар, са в крак с международните стандарти, а фирми като EPLAN и HARTING участват активно в международните процеси за установяване на стандарти в областта на електропроектирането и електроизграждането.

При търсенето на партньори-производители винаги сме се ръководели от желанието да предлагаме качествени продукти, които да са наистина полезни за работата на нашите клиенти. Щастливи сме, когато успяваме да им помагаме при разработването и реализацията на техните проекти. Убедени сме, че продуктите, които предлагаме са на световно ниво и с функционалността и възможностите си носят допълнителна полза, увеличавайки производителността и намалявайки разходите за последващи отстранявания на грешки и поддръжка на съоръженията и системите.

Доказателство за иновативността и високото качество на продуктите, които предлагаме на българския пазар, е признанието, което новият персонален кабелен център STEINHAUER eCAB PWA получи на Международния технически панаир в Пловдив тази година. Изделието бе отличено със златен медал в категория Машиностроене.

Чрез какви допълнителни услуги подпомагате дейността на своите клиенти?
По силата на партньорските ни договори с EPLAN, HARTING, ALFRA и STEINHAUER нашите специалисти участват в специализирани продуктови обучения, завършващи с тестове за сертификация. Също така, редовно посещаваме международни изложения и панаири, където се запознаваме със световните новости и тенденции в продуктите, технологиите и решенията в областта, в която работим. За своите клиенти организираме посещение на световния технически панаир в Хановер, където най-добре се чувства духът на иновации и прогрес. Така се вижда колко високо е нивото и мащаба на нашите партньори от Германия, но се радваме да им представим и български специалисти от високо ниво.

Печелим доверието и се стремим да поддържаме жив контакт с нашите клиенти, да бъдем техни истински партньори. Напоследък имаме все повече поводи да се гордеем, че сме макар и малка част от успехите им. Решавайки да използват продуктите и решенията, които предлагаме, те повишават качеството и степента на новаторство в техните изделия в различни области като електрозахранване, автоматизация, управление и контрол на технологични процеси в промишления, електроенергийния и водния сектор.