Клиентите ни познават като надежден партньор, предлагащ решения за оптимално производство
• Машини • Фирмени публикации • Сп. Инженеринг ревю - брой 3/2021 • 11.05.2021

Невена Сендрева, изпълнителен директор на СИАД България, пред сп. Инженеринг ревю
СИАД България е представител на Групата СИАД – една от най-значимите компании в химическата индустрия в Италия. По какъв начин вашето партньорство спомага за изграждането на дългосрочната ви бизнес стратегия?
СИАД е основана през 1927 в Бергамо, Италия и нейното създаване е свързано с патентоването на т.нар. пореста маса, която представлява пълнежа на бутилката за съхранение на ацетилен. От тогава до днес името й се асоциира с научни изследвания, разработки и технологични иновации, които са основна част от ДНК на групата. Като част от тази група, СИАД България използва всички тези ресурси, технологии, потоци на информация, непрекъснато обучение на своите служители, които винаги са гаранция за растеж и успех на пазара.
Разкажете повече за ключовите продукти и услуги във Вашето портфолио и основните направления на индустриално приложение?
Предлагаме широка гама от продукти и услуги на българския пазар на индустриални газове. Кислород, азот, аргон, въглероден диоксид, водород, ацетилен: независимо дали са получени чрез разделяне на въздух или като отпадни продукти от различни производствени процеси, газовете са един от основните елементи на техническия прогрес в наше време. Те се използват в почти всички индустриални производствени процеси в хранително-вкусовата промишленост, автомобилостроенето, химията, металургията, обработката на метали, електрониката, медицината и т.н.
Важна част от нашето портфолио са калибриращите смеси, редки и специални газове с висока чистота, произвеждани в специализираната сертифицирана лаборатория на Групата в Озио Сопра, Италия, които са предназначени и се използват във високотехнологчни производства, специфични уреди и лабораторни анализи.
До каква степен залагате на развитието и внедряването на иновативни технологии в своето производство и каква добавена стойност носят те за клиентите на фирмата?
Опитът и иновативните решения в хранително-вкусовата промишленост, в сферата на обработката на металите, специалните и лабораторни газове, инженерингови, високотехнологични приложения в областта на тъканните банки биват успешно реализирани, внасяйки добавена стойност и пример за добри практики при нашите клиенти в България.
Кои са основните принципи, към които се придържате в отношенията си с клиенти и партньори и с които трайно печелите тяхното доверие?
Основният ни принцип и приоритет в отношенията ни с клиентите е партньорството. Ние не сме просто доставчик на газове, а надежден партньор, който предлага инженерни решения за оптимален производствен процес. Това, което ни отличава от останалите в бранша, е стремеж да бъдем гъвкави, да отговаряме адекватно и експертно на промените на пазара, изискванията на клиентите и да предлагаме ефективни решения без компромиси с безопасността в използването на нашите продукти и услуги. Именно затова в последните години предлагаме теоретични и практични обучения по безопасност при работа с конкретно използваните газове и оборудване при клиентите.
С оглед на трудно предвидимата обстановка и търсенето в сектора на медицинските газове каква посока на развитие на своята дейност планирате да предприемете?
През последните няколко месеца вследствие на увеличеното потребление на кислород в болниците, породено от пандемичната обстановка, ние насочихме усилията си, за да надградим производствените си процеси и контролни точки. Изпълнихме всички изисквания за Добра производствена практика (GMP) на Изпълнителна агенция по лекарствата. Преминахме успешно през процедурата и получихме разрешително за производство на медицински газообразен кислород. В момента тече и втората фаза – процедура по оторизация на дистрибуцията и продажбата на медицински газове, което ще ни позволи да навлезем солидно в сферата на здравеопазването и да бъдем партньори на здравната система в България.
Вижте още от Машини