OPEN MIND Technologies, Клаудио Йорио: Колаборацията с утвърдена българска компания значително подобрява разпознаваемостта на бранда hyperMILL

Клаудио Йорио, управляващ директор на OPEN MIND Technologies, пред сп. Инженеринг ревю

Какви стратегически преимущества произтичат от партньорството ви с Codkey Technologies? Кои силни страни на компанията цените най-много?

Безспорно най-ценно е доброто познаване на местния пазар. Codkey разбира добре пазарната динамика, потребителските нагласи и регулаторната среда в България, което ни осигурява важни предимства при преодоляването на бизнес предизвикателствата.

Компанията разполага и с добре развита и утвърдена мрежа. Благодарение на съществуващите локални партньорства на Codkey Technologies навлизането и разширяването на позициите ни в страната е значително по-лесно.

Нещо повече, колаборацията с уважавана местна фирма значително подобрява разпознаваемостта на бранда hyperMILL – нашето водещо технологично CAM решение.
Посредством сътрудничество с компанията можем да постигнем по-висока клиентска удовлетвореност, по-кратки времена за реакция, отлично таргетиране при внедряването, както и възможности за ефективно персонализиране съобразно конкретните условия и приложения.

Как подобни партньорства подобряват позициите на OPEN MIND на глобалната технологична карта? Как експертизата на локалните представителства обогатява потребителското преживяване?

Ключова е възможността да стъпим на нови пазари. Партньорството с Codkey осигурява незабавен достъп до успешно изградена клиентска мрежа и ни помага по-ефективно да се наложим в България. В допълнение, нашата собствена клиентска база се диверсифицира, можем да навлезем в нови сектори и потребителски сегменти, които самостоятелно бихме достигнали по-трудно.

Такива сътрудничества дават предимства и в културен аспект. С Codkey като местен партньор получаваме ценни изводи за потребителското поведение, което ни позволява по-целенасочен и клиентски ориентиран подход. Не на последно място, чрез местни експерти клиентите ни получават по-навременна и адекватна спрямо контекста поддръжка, която се превръща в основа за дългосрочни бизнес взаимоотношения.

Какви цели планирате да постигнете заедно в следващите години и как ще измервате съвместния успех? Как ще развивате и надграждате платформата hyperMILL в бъдеще?

Основни приоритети са по-дълбокото навлизане на пазара, съвместните маркетингови инициативи, иновациите и получаването на по-детайлна обратна връзка от клиентите. Планираме да популяризираме още повече бранда си и да разширим клиентската база още в рамките на следващата година. Вече сме в процес на обещаващи преговори с редица добре познати компании. Успешното провеждане на партньорски маркетинг кампании допълнително ще утвърди името hyperMILL и ще генерира още потенциални клиенти. Логично очакваме и повече посещения на уебсайта и профилите ни в социалните мрежи от страна на български потребители.
По отношение на hyperMILL, предстои да обявим нови функции и ъпдейти, базирани конкретно на местния пазар и отзивите на клиентите. Посредством директни допитвания и обратна връзка от ежедневната ни работа получаваме ценни и навременни изводи как да действаме по-нататък.

Кои функции и предимства превръщат hyperMILL в революционно решение? Как очаквате да трансформира европейското и глобалното производство в дългосрочен план?

Технологиите, дигитализацията и автоматизацията са ключът към оцеляването на металообработката. С hyperMILL шансовете й за добро бъдеще са още по-големи. Посредством широк набор от различни похвати помагаме на клиентите си да останат конкурентоспособни на един все по-труден пазар. В допълнение към иновативната технологична концепция обаче е важно да имаш и надеждни партньори.

OPEN MIND не е просто доставчик, а създател на решението, който разработва вътрешно всичките му функционалности и подобрения – със собствени ресурси и служители в базата си в Германия. Това ни гарантира, че по всяко време ще можем да се адаптираме към потребителските процеси и към промените, които възникват на различните пазари или сектори. В този смисъл hyperMILL с иновативните си функции наистина коренно изменя производството, като повишава ефективността, прецизността и устойчивостта на клиентите ни и им помага да се адаптират към предизвикателствата на бъдещето.

www.codkey.bg/