Оценката на клиента е показател за качествата на екипа

Уменията, гарантиращи постигане на успех, не са функция нито на възрастта, нито на половата принадлежност. Когато резултатите - като удовлетворени клиенти, силна мотивация на екипа, положителни финансови индикатори и стабилна пазарна позиция - са налице, място за съмнение няма.

Естествено, давам си сметка, че първата асоциация за младостта е липсата на опит. Но когато човек не се надценява и действа отговорно, тази липса се компенсира до голяма степен. Още повече, че успехът днес е екипна заслуга, а аз имам до себе си силен екип от изключителни професионалисти.

Летвата вече е вдигната на доста високо и същевременно реалистично ниво. От една страна, всички сме свидетели на изключителния ръст в строителната индустрия, с която е пряко свързан бизнесът на Сименс Билдинг Технолоджис. От друга страна, Сименс присъства на българския пазар от края на 19 век, като надежден и лоялен партньор. Тези обективни фактори до голяма степен гарантират постигането на амбициозните ни цели.

Доказателствата също вече са налице - на 30 септември за Сименс приключи финансовата 2005/06 година и Сименс Билдинг Технолоджис България е лидер в Централна и Източна Европа по ръст на оборота. Успяхме да реализираме 240% прираст, което е абсолютно красноречив индикатор за успеха, който постигнахме заедно с целия екип.

Успехът на направление като Сименс Билдинг Технолоджис, извършващо разнородна дейност като продуктова специализация и бизнес модел, зависи изцяло от екипа. През годините сме привлекли изключително добри специалисти в съответните области - продуктови и функционални - и оценката за това идва от клиентите ни. Това е най-достоверният показател за качествата на екипа.

Отличаваме се от множество компании на българския пазар с това, че при нас поставянето на човешкия фактор на първо място е факт. Изискванията към екипа ни са наистина големи, но и компромиси с удовлетвореността на служителите ни не се правят. И тази инвестиция се изплаща.

Разбира се, подобни решения се залагат в стратегията, която е дългосрочна и приемствеността е гарантирана. Ще продължим с политиката на тясно коопериране с останалите направления на Сименс, за да предлагаме цялостни решения на пазара. Факт са вече и първите проекти, реализирани успешно чрез този подход.

Пазарът е динамичен и разработената стратегия и политика са съобразени с тази динамика, те я "вграждат" в предписанията, за да се гарантира гъвкавост и адаптивност на компанията.

Основна дългосрочна цел на Сименс Билдинг Технолоджис е изграждането на силна партньорска мрежа. Естествено, подходът е различен, в зависимост от индустриалната област, пазарния сегмент, спецификата на дейността и очакванията на съответния парнтьор.

Имаме парнтьорства, установени от години, които функционират много успешно и за двете страни. Такива са тези със Синхрон-С, Протех, МПЗ, Ню Систем, Термокомплект, Бруната, Термосист, Топлоконтрол, Аква -90, Валтек, Влаго Клима, ТМС 2000, Дамянов Клима, Жоко Енерджи и др. Ще ги задълбочим и ще развием и нови. Ние възприемаме контрагентите си като партньори, а не като клиенти - виждаме мисията си в това да им помогнем те самите да удовлетворят максимално добре потребностите на собствените си клиенти.

Както и в много други области на българската икономика, все още пазарът не е развит до степен, при която качеството е приоритет. Разбира се, това е резултат донякъде от естествената еволюция на пазара.

От друга страна, ние като експерти следва да бъдем катализатор на търсенето в посока качествени решения. Съответните потребители трябва да бъдат ориентирани във възможностите и преимуществата на качествените решения, не само в технически, но и във финансов аспект.

Предлаганите от нас продукти и решения са съпоставими в ценово отношение с тези на основните ни конкуренти, дори в редица случаи са и по-конкуретноспособни, както сме убедили вече партньорите си. От една страна, това се дължи на по-добрите ценови нива като абсолютни стойности, а от друга - на оптималните технически решения, които екипът ни е в състояние да изготви.